تواصل معنا
مجموعة الجيلاني تريد جروب
نحن هنا لخدمتك
في مجموعة الجيلاني تريد جروب، نؤمن بأن التواصل المستمر مع عملائنا هو أساس نجاحنا المشترك. فريق خدمة العملاء لدينا متاح دائماً لمساعدتك والإجابة على جميع استفساراتك.
طرق التواصل
📧 البريد الإلكتروني
البريد الرئيسي: info@elgilanytradegroup.com
لأسرع استجابة، يرجى تضمين:
- اسمك الكامل
- طبيعة الاستفسار
- رقم الهاتف للتواصل
📱 واتساب
رقم الواتساب: +201063173600
متاح 24/7 للرد على:
- الاستفسارات العاجلة
- طلبات عروض الأسعار
- المتابعة السريعة للطلبات
- الدعم الفني
☎️ الاتصال المباشر
الخط الساخن: +201553998298
أوقات العمل:
- الأحد – الخميس: 9:00 ص – 6:00 م
- الجمعة – السبت: 10:00 ص – 3:00 م
- متاح في الحالات الطارئة خارج أوقات العمل
🌐 الموقع الإلكتروني
الموقع الرسمي: https://elgilanytradegroup.com/
مكاتبنا
🏢 المقر الرئيسي
العنوان: جمهورية مصر العربية
المحافظة: القاهرة
التوقيت المحلي: GMT+2
أوقات العمل:
- الأحد – الخميس: 9:00 ص – 6:00 م
- الجمعة: 10:00 ص – 3:00 م
- السبت: مغلق (إلا في الحالات الطارئة)
أقسام الشركة المتخصصة
🚢 قسم الاستيراد والتصدير
المسؤول: إدارة التجارة الدولية
التخصص: جميع عمليات الاستيراد والتصدير
الخدمات: تخليص جمركي، شحن، تأمين، متابعة الشحنات
🏘️ قسم التسويق العقاري
المسؤول: إدارة الاستثمار العقاري
التخصص: تطوير وتسويق المشاريع العقارية
الخدمات: استشارات عقارية، إدارة استثمارات، تقييم عقاري
🤝 قسم التوكيلات التجارية
المسؤول: إدارة الشراكات التجارية
التخصص: تمثيل العلامات التجارية
الخدمات: توكيلات محلية ودولية، إدارة العلامات التجارية
معلومات مهمة للتواصل
📋 المعلومات الضريبية والقانونية
رقم التسجيل الضريبي: 449-712-974
رقم السجل التجاري: 101300500056907
🕐 أوقات الاستجابة المتوقعة
- البريد الإلكتروني: خلال 24 ساعة
- واتساب: خلال ساعة واحدة
- المكالمات: فوري خلال أوقات العمل
🌍 اللغات المتاحة
- العربية (اللغة الأساسية)
- الإنجليزية
- لغات أخرى حسب الطلب
نموذج الاستفسار السريع
للحصول على أسرع خدمة، يرجى تضمين المعلومات التالية في رسالتك:
للاستفسارات العامة:
- الاسم الكامل:
- رقم الهاتف:
- البريد الإلكتروني:
- طبيعة الاستفسار:
- الخدمة المطلوبة:
لطلبات الاستيراد/التصدير:
- نوع المنتج:
- الكمية المطلوبة:
- بلد المنشأ/الوجهة:
- الإطار الزمني:
- متطلبات خاصة:
للاستثمار العقاري:
- نوع الاستثمار المطلوب:
- الميزانية المتاحة:
- المنطقة المفضلة:
- نوع العقار:
- الهدف من الاستثمار:
خدمة العملاء المتميزة
🎯 التزامنا تجاهك
- الرد السريع على جميع الاستفسارات
- تقديم استشارات مجانية أولية
- متابعة مستمرة لطلباتك
- شفافية كاملة في التعامل
- سرية تامة للمعلومات
📞 خط الطوارئ
للحالات العاجلة خارج أوقات العمل: واتساب فقط: +201063173600 (يرجى كتابة “طارئ” في بداية الرسالة)
💼 مواعيد الاجتماعات
يمكن ترتيب اجتماعات شخصية أو عبر الفيديو:
- حجز مسبق بـ 48 ساعة على الأقل
- اجتماعات في المكتب أو موقع العميل
- اجتماعات افتراضية عبر الإنترنت
تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي
📱 منصاتنا الرسمية
- واتساب بيزنس: +201063173600
- الموقع الإلكتروني: https://elgilanytradegroup.com/
📢 النشرة الإخبارية
للحصول على آخر الأخبار والعروض:
- أرسل “اشتراك” على الواتساب
- أو راسلنا على البريد الإلكتروني
ملاحظات مهمة
⏰ أوقات الذروة
قد تزيد أوقات الاستجابة خلال:
- بداية ونهاية الشهر
- المواسم التجارية (سبتمبر – ديسمبر)
- الإجازات الرسمية
🔒 الخصوصية والأمان
- جميع معلوماتك محمية ومشفرة
- لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة
- التعامل وفقاً لأعلى معايير الأمان
🎁 عروض خاصة للعملاء الجدد
- استشارة مجانية لأول مشروع
- خصومات على الخدمات المتعددة
- برامج ولاء للعملاء المتكررين
رسالة خاصة
“نحن في مجموعة الجيلاني تريد جروب نقدر ثقتكم بنا، ونسعى دائماً لتحقيق توقعاتكم وتجاوزها. تواصلوا معنا اليوم ودعونا نكون شريككم في النجاح والنمو.”
فريق خدمة العملاء
مجموعة الجيلاني تريد جروب
🚀 ابدأ رحلتك معنا اليوم
اتصل الآن: +201553998298
واتساب: +201063173600
البريد الإلكتروني: info@elgilanytradegroup.com
نحن في انتظار تواصلكم ومستعدون لخدمتكم على مدار الساعة